Leitlinien zur Entwicklung zugänglicher Software

3.1 Visuelle Anzeige von akustischen Signalen

Die Gründe .
Die Methoden .
Der Test .

Software Checkpunkt 3.1: Bieten Sie eine Option zur visuellen Anzeige aller akustischen Signale.

Quelle: [extern, englisch] http://www-306.ibm.com/able/guidelines/software/swvisualcueaudio.html.

Die Gründe

Benutzer sind möglicherweise nicht in der Lage, Töne zu hören oder zu unterscheiden, wenn sie gehörlos oder schwerhörig sind, in einer lauten Umgebung arbeiten oder den Ton abgestellt haben, um andere nicht zu stören. Damit diese Benutzer auf akustische Signale reagieren können, müssen diese Signale auch visuell angeboten werden. Typische Signale können Töne beim Empfang einer neuen Mail sein, ein Piepton zur Anzeige eines Systemfehlers oder Töne zur Anzeige einer Statusänderung.

Die Methoden

Benutzen Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden, um [intern] Checkpunkt 3.1 der Checkliste für Software-Zugänglichkeit von IBM zu erfüllen:

Wenn eine Anwendung akustische Signale ausgibt, dann bieten Sie dem Benutzer die Möglichkeit, neben den akustischen Signalen auch mit den folgenden Methoden visuelle Signale auszuwählen:

Die Darstellungsoption (Eingabehilfen in der Windows Systemsteuerung) wird vom Benutzer gesetzt, damit die Tonsignale einer Anwendung visuell angezeigt werden. Anwendungsentwickler für Windows sollten diese Einstellung abfragen, indem sie die SystemParamtersInfo-Funktion mit dem Parameter SPI_GETSHOWSOUNDS aufrufen. Wenn die Option ausgewählt ist, sollten visuelle Äquivalente für alle akustischen Informationen angeboten werden.
Die Option "Tondarstellung" (Eingabehilfen in der Windows Systemsteuerung) kann dazu verwendet werden, um visuelle Rückmeldung über generelle Systemwarnungen zu liefern, etwa einen Warnton. Die Option "Tondarstellung" erfordert keine spezielle Programmierung von Seiten des Anwendungsentwicklers.
Die Visual Alerts Option des Macintosh (Control Panel - Sound) wird vom Benutzer gesetzt, damit akustische Fehlermeldungen und Warnungen visuell durch Blinken der Menüleiste angezeigt werden.
Fügen Sie in der Software eine Option für die Benutzer hinzu, um visuelle Signale für die akustischen Meldungen einzuschalten.
Bieten Sie visuelle Hinweise auf einer der folgenden Arten an:
- Zeigen Sie ein Nachrichtenfenster für die Nachricht an (Nachrichten-Format-Klasse von java.text, Windows MessageBox).
- Zeigen Sie eine Statusmeldung im Textfeld der Taskleiste an, die anfangs blinkt, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen (Windows Shell_NotifyIcon NIM_MODIFY).
- Geben sie eine Textnachricht in einem Statusfenster aus (Container SubKlasse für Bedienfeld oder Dialog, java.awt.container, Windows CStatusBarCtrl SetPaneText).
- Zeigen Sie einen Dialog an (java.awt.dialog, Windows CreateDialog).

Der Test

Überprüfen Sie die Software, um sicherzustellen, daß sie die Anforderungen an die Zugänglichkeit erfüllt. Es gibt verschiedene Methoden, um zu überprüfen, ob die akustischen Hinweise zugänglich sind.

Windows

Darstellungsoptionen:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu den Eingabehilfen. Wählen Sie auf der Seite für akustische Signale die Option "Darstellungsoptionen aktivieren" aus.
2. Wechseln Sie wieder zur AnwendungsSoftware.
3. Führen Sie eine Aktion aus, die die Software dazu bringt, eine akustische Systemmeldung auszugeben. Überprüfen Sie, ob die Software neben einer akustischen Meldung auch einen visuellen Hinweis ausgibt.
Tondarstellung:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu den Eingabehilfen. Wählen Sie auf der Seite für akustische Signale die Option "Tondarstellung aktivieren" aus.
2. Wechseln Sie wieder zur AnwendungsSoftware.
3. Führen Sie eine Aktion aus, die die Software veranlaßt, einen Ton auszugeben. Überprüfen Sie, ob die Software neben einer akustischen Warnung auch einen visuellen Hinweis erzeugt. Wenn die Software diesen Test besteht, hat sie diesen Checkpunkt erfüllt und Sie brauchen Optionen der Anwendung, die visuelle Hinweise anzeigen, nicht zu testen. Die folgende Liste zeigt Möglichkeiten, visuelle Hinweise zu geben:
  - ein Nachrichtenfenster für die Warnung,
  - eine Statusmeldung im Textfeld der Taskleiste, die anfangs blinkt, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen,
  - eine Textnachricht in einem Statusfenster,
  - ein Dialogfeld.
Benutzeroptionen, um visuelle Hinweise darzustellen:
1. Wenn der Test der Option "Tondarstellung" erfolgreich war, brauchen Sie diesen Test nicht durchzuführen.
2. Wenn die Anwendung keine visuelle Warnung ausgegeben hat, obwohl "Tondarstellung" aktiviert war, muß die Anwendung dem Benutzer eine Möglichkeit bieten, um akustische Meldungen visuell anzuzeigen. Bietet sie diese Möglichkeit nicht, ist dieser Checkpunkt nicht erfüllt.
3. Wenn die Software eine entsprechende Option beinhaltet, schalten Sie sie ein und führen Sie einen Test durch, der die Software veranlaßt, eine akustische Warnung auszugeben. Überprüfen Sie, ob für jede akustische Warnung auch eine visuelle Nachricht von der Software ausgegeben wird.

Macintosh

Visuelle Warnungen.
1. Öffnen Sie das Control Panel und gehen Sie zur "Sound"-Option. Klicken Sie auf den Alert-Reiter und schalten Sie die Lautstärke für "Alert Volume" und "Main Volume" aus, indem Sie die Lautstärkeregler ganz nach links drehen. Für "Main Volume" können sie auch die Mute-Taste verwenden.
2. Wechseln Sie wieder zur AnwendungsSoftware.
3. Führen Sie einen Test durch, der die Software veranlaßt, eine akustische Warnung auszugeben. Überprüfen Sie, ob die Menüleiste blinkt, wenn eine Warnung kommt.