Leitlinien zur Entwicklung zugänglicher Software

6.2 Dokumentation der Zugriffsmethoden

• Die Gründe .
• Die Methoden .
• Der Test .

Die Gründe

Menschen mit Behinderungen können ein Programm nicht effektiv nutzen, wenn sie nicht auf Informationen darüber zugreifen können, wie die Zugänglichkeitsfunktionen zu nutzen sind. Dies ist besonders für den Tastaturzugriff wichtig. Da die meisten Produkte für eine Navigation mit der Maus ausgelegt sind, ist es nicht immer klar, wie das Produkt mit der Tastatur bedient wird. Jede Tastaturnavigation, die nicht den Verfahrensrichtlinien des Systems folgt, muß dokumentiert sein.

Die Methoden

Die folgenden Methoden sind mindestens erforderlich, um  Checkpunkt 6.2 der Checkliste für Software-Zugänglichkeit von IBM zu erfüllen:

• Beschreiben Sie in einem Kapitel alle Zugänglichkeitsfunktionen. Dies beinhaltet die Dokumentation besonderer Benutzereinstellungen, die im Programm vorgenommen werden können, um die Zugänglichkeit zu erhöhen. Die Online-Hilfe von Lotus Notes R5 ist ein gutes Beispiel für diese Methode.
• Beschreiben Sie in einem Kapitel die unüblichen Tastaturbefehle. Benutzt das Programm die gängigen Tastaturbefehle des Systems für die Navigation, müssen sie nicht dokumentiert werden. Die Beschreibung der Tastaturzugänglichkeit kann auch ein Teil des allgemeinen Kapitels über Zugänglichkeit sein.

Die oben genannten Methoden sind notwendig, die folgenden Methoden werden empfohlen, um die Zugänglichkeit zu erhöhen:

• Fügen Sie eine Stichwortsuche und einen Abschnitt über Zugänglichkeit in die Hilfe ein.
• Dokumentieren Sie jeden Tastaturbefehl im Programm, indem sie die Tastenkombination neben dem entsprechenden Kommando im Pulldown-Menü angeben.
• Wenn das Programm eine Anleitung bietet, wie man Aufgaben mit der Maus erledigt, dann beschreiben Sie in der Anleitung auch, wie man diese Aufgaben mit der Tastatur durchführen kann.
• Erstellen Sie einen Punkt "Hilfe zur Tastaturbenutzung" im Hilfe-Menü, um einen schnellen Zugriff auf Informationen über Tastaturzugänglichkeit zu bieten.

Der Test

Testen Sie die Software, um sicherzustellen, daß sie die Anforderungen an die Zugänglichkeit erfüllt. Es gibt verschiedene Methoden, um zu überprüfen, ob die Informationen zur Zugänglichkeit dokumentiert sind.

• Wenn das Programm nicht den üblichen Tastenzugriff benutzt oder die im Betriebssystem vorhandenen Zugänglichkeitsoptionen nicht unterstützt, dann müssen die Methoden der Zugänglichkeit dokumentiert werden. Öffnen Sie die Programmdokumentation und überprüfen Sie, ob ein Kapitel die Methoden der Zugänglichkeit in dem Produkt behandelt.
• Wenn das Programm außergewöhnliche Tastenzugriffe bietet, dann stellen Sie sicher, daß diese Tastaturbefehle dokumentiert sind.
• Wenn das Programm ungewöhnliche Optionen der Zugänglichkeit bietet, dann stellen Sie sicher, daß diese Optionen dokumentiert sind.
• Wenn das Produkt "Wie macht man... "-Hinweise oder Popup-Hilfen bietet, dann stellen Sie sicher, dass neben der Anleitung für die Mausbenutzung auch eine Beschreibung vorhanden ist, wie man die Aufgabe mit der Tastatur erledigen kann.

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