Grafische Zugangscodes sperren blinde Internetnutzer aus geschrieben von Oliver Nadig (2006)

Ansätze für eine barrierefreiere Gestaltung

Der Extern: Fachausschuss für Informations- und Telekommunikationssysteme fordert gemeinsam mit den in ihm vertretenen Blinden- und Sehbehindertenorganisationen alle Anbieter von Webseiten eindringlich auf: Beseitigen Sie umgehend die Zugangsbarrieren, die blinden, hochgradig sehbehinderten und lesebehinderten Menschen aufgrund des Einsatzes der CAPTCHA-Technologie entstehen, indem Sie entweder:

den Inhalt jeder CAPTCHA-Grafik zusätzlich hörbar in Form einer Audiodatei bereitstellen oder
ein anderes, barrierefreieres Sicherheitskonzept als CAPTCHA einsetzen.

Zu 1.: Bereitstellung einer Audio-Alternative

Machen Sie jede CAPTCHA-Grafik mit Hilfe von Alternativtext eindeutig als solche kenntlich, etwa durch: <img src="captcha.png" alt="grafischer Zugangscode">
Platzieren Sie in unmittelbarer Nachbarschaft der CAPTCHA-Grafik einen Link zu einer Audiodatei, die den Zugangscode in akustischer Form (zum Beispiel von einer synthetischen Sprachausgabe gesprochen) enthält.
Verwenden Sie als Audioformat bevorzugt MP3, da dieser Dateityp aufgrund seiner weiten Verbreitung auf nahezu allen Computersystemen problemlos abgespielt werden sollte.
Verfremden Sie das akustische Signal der Audiodatei – wenn überhaupt – nur schwach, da der Inhalt sonst von blinden und sehbehinderten Personen mit zusätzlichen Hörbehinderungen nicht verstanden wird.

Die Bereitstellung einer akustischen Version des grafischen Zugangscodes ist ohne intensiven Arbeits- und Kostenaufwand möglich:

Erzeugen Sie für jedes in Frage kommende Zeichen eine separate MP3-Datei und verketten Sie die benötigten "Schnipsel" dynamisch zur kompletten akustischen Version des Zugangscodes oder
Wandeln Sie die dem Grafikcode zugrunde liegenden Zeichen zunächst in Lautsprache um und geben Sie diese dann unter Einsatz einer Sprachsoftware wie free TTS und einer geeigneten deutschen Sprechstimme wie MBROLA als Audiodatei aus.
Nutzen Sie einen Service wie www.captchas.net, der standardmäßig den Code auch akustisch bereit stellt.

Zu 2: Ein alternatives, barrierefreies Sicherheitskonzept entwickeln

Suchen Sie nach einer barrierefreieren Alternativlösung zu CAPTCHA. Überlegen Sie hierzu beispielsweise:

ob ein leistungsfähiger Spam-Filter die CAPTCHA-Technologie in Gästebüchern, Web-basierten Foren und Blogs ersetzen kann,
ob die Beantwortung von als Text dargebotenen Wissensfragen oder das Lösen ebenfalls in Textform gestellter leichter Rechenaufgaben einen ebenso guten Schutz Ihrer Webseiten bietet wie das Entziffern grafischer Codes,
ob nicht standardmäßig zwei oder mehr Verfahren zur Authentifizierung parallel angeboten werden können, um möglichst keine Personen von der Nutzung Ihres Webangebots aus zu schließen.