Barrierefreies Webdesign ein zugängliches und nutzbares Internet gestalten

Texte im Web verständlicher schreiben geschrieben von Karen Zoller und Jan Hellbusch (2004)

Dieser Beitrag wurde im November 2004 verfasst.

Bewertung der Verständlichkeit

Jeder der vier Verständlichmacher lässt sich anhand von konkreten Eigenschaftspaaren beschreiben. So gehören zum Verständlichmacher "Einfachheit" beispielsweise die Eigenschaftspaare "einfache Darstellung – komplizierte Darstellung" oder "geläufige Wörter – ungeläufige Wörter". Die Verständlichkeit eines Textes beurteilen Sie anhand dieser Eigenschaftspaare.

Im Abschnitt "Vorgehen bei der Beurteilung von Texten finden Sie vier Tabellen für die vier Verständlichmacher. Betrachten Sie die einzelnen Zeilen der Tabellen, so finden Sie am Rand links und rechts die Eigenschaften, die als Paar zusammengehören.

Die Skalenwerte ++ bis --

Wenn ein Text (nahezu) alle Eigenschaften der linken Spalte aufweist, dann bekommt der Text die Bewertung "++"; wenn (nahezu) alle Eigenschaften der rechten Seite zutreffen, bekommt der Text die Bewertung "--".

Dazwischen liegen drei weitere Bewertungsmöglichkeiten:

Skalenwerte für die Bewertung der Verständlichkeit
++ + 0 - --
(nahezu) Alle Eigenschaften der linken Seite treffen zu. Die Eigenschaften der linken Seite überwiegen. Die Eigenschaften der linken und rechten Seite halten sich die Waage. Die Eigenschaften der rechten Seite überwiegen. (nahezu) Alle Eigenschaften der rechten Seite treffen zu.

Achtung: Zwei Fallen!

Falle Nr. 1
Wir sind gewohnt, die Skalenwerte "+" und "-" mit den Bewertungen "gut" und "nicht gut" zu verknüpfen! Diese Bewertung gilt hier ausdrücklich nicht: "++" ist keinesfalls immer die beste Bewertung für ein Merkmal, wie Sie in Abschnitt bei den Merkmalen "Kürze/Prägnanz" und "Anregende Zusätze" sehen werden.
Falle Nr. 2
Wir sind ebenso gewohnt, "+" mit "viel" und "-" mit "wenig" gleichzusetzen. Auch diese Verknüpfung gilt hier nicht. Wenn Sie einen sehr komplizierten Text vor sich hätten, würden Sie ihn spontan vielleicht mit "++" bewerten, weil Sie ihn sehr kompliziert finden. Nach diesem Modell jedoch würde die Bewertung eines solchen Textes "--" lauten.